Estou tentando mudar o nome de familia da minha conta, mas ta dando erro. Aguém ja passou por esse problema e sabe resolver?

Ola!
Para mudar o nome de familia vc precisa comprar um cupom dentro do jogo e aguardar pela proxima att onde são feitas as trocas
se vc estiver querendo um nome que ja foi usado recentemente tem que esperar por um periodo de tempo maior para ter ele novamente, acredito que 30 dias.