Buenos dias, no se si podran ayudarme, no puedop entrar al juego, soy usuario de steam, antes me salia un black desert retired, y al actualizar se volvio solo black desert, pero cuandop entro a ese, de steam pasa al launcher, peor ahi me pide poner mi usuario, peor si pongo mis datos de steam no funciona, como podria hacer para conectarme?

Si tienes el juego por steam, solo puedes abrir el juego desde Steam.

Desinstala el (Retired) y descarga el juego como te muestro en la imagen. 

Si tienes otro problema, pasa capture que apenas entre al foro te respondo.

Hola, ya desinstale el que dice retired, y cuando le doy a jugar en el  que marcaste de verde, se abre el launcher y y sale para poner mi cuenta, peor no sale iniciar sesion en steam

No es como en la pagina que si sale iniciar sesion en steam abajo

Imposible que te salga para iniciar sesion, ya que deberia iniciar directamente y solo permitirte abrir el juego. 

Esta vez si te recomiendo mandes un ticket con esa informacion, y revisa si realmente el juego lo tienes por Steam o esta directo por la web. Tambien revisa si la cuenta que tienes de Steam es la correcta con que comprastes el juego, me parece que es un problema con la cuenta. 

Inicia sesion en la web con tu cuenta de steam, ve a tu perfil y revisa si te aparece asi:

En el caso de que te aparezca que tienes el juego, entonces manda ticket, de lo contrario es porque esa cuenta no tiene comprado el juego y debes revisar si tienes el juego en otra cuenta o algo paso.

Pues así sale, ya entre a dónde dijiste de información de cuenta, y sale igual que el tuyo black desert sa, salen mi familia personajes y demás, estube jugando normal incluso después de la migración de cuentas de ahí dejé de jugar unos días y cuando volví entrar estaba eso de retired, y al instalar el solo, ocurrió esto, la verdad ni sé cómo enviar ticket, si pudiera indicarme cómo se hace

me aparece el problema de que no me deja logear el juego, la cosa es que yo lo reclame gratis cuando lo estaban dando por steam y ahora que lo quiero jugar no me deja logear por steam. que puedo hacer ??